ہماری سروس

ہم نہ صرف اعلی-معیاری ریفریجریٹیڈ ٹرک باڈی پروڈکٹس فراہم کرتے ہیں بلکہ اپنے عالمی صارفین کے لیے ایک جامع، ریسپانسیو سروس سپورٹ سسٹم کی پیشکش پر بھی بہت زور دیتے ہیں۔ فروخت سے پہلے-تکنیکی مشاورت اور آرڈر کی تکمیل سے لے کر فروخت کے بعد-تکنیکی رہنمائی اور اسپیئر پارٹس سپورٹ تک، ہم ہر گاہک کے لیے پریشانی سے پاک تجربہ کو یقینی بنانے کے لیے پرعزم ہیں-۔

پری-سیلز سروس

1. تقاضوں کا ملاپ اور تکنیکی مشاورت
بین الاقوامی سیلز اور ٹیکنیکل انجینئرز کی ہماری تجربہ کار ٹیم کلائنٹ کی مارکیٹ، گاڑی کی ساخت، درجہ حرارت پر قابو پانے کی ضروریات، اور مخصوص ضروریات (CKD، CBU، یا مکمل گاڑیوں کے لیے قابل اطلاق) کی بنیاد پر پیشہ ورانہ انتخاب کے مشورے اور اپنی مرضی کے مطابق ڈیزائن حل پیش کرتی ہے۔

2. حسب ضرورت حل اور ڈرائنگ سپورٹ
ہم کلائنٹس کو ابتدائی مراحل میں پروجیکٹ کی فزیبلٹی کا درست اندازہ لگانے میں مدد کرنے کے لیے تفصیلی پروڈکٹ کی تفصیلات کی شیٹس، ڈائمینشن ڈرائنگز، اسمبلی گائیڈز اور لے آؤٹ ڈایاگرام فراہم کرتے ہیں۔

3. نمونہ اور ٹرائل آرڈر سپورٹ
نئے مارکیٹ کلائنٹس یا طویل مدتی شراکت داروں کے لیے، ہم مقامی مارکیٹ کی ترقی میں معاونت کے لیے نمونہ امداد یا رعایتی ٹرائل آرڈر کی قیمتوں کی پیشکش کرتے ہیں۔

سیلز سروس میں-

1. مکمل-آرڈر ٹریکنگ کا عمل
ایک وقف شدہ اکاؤنٹ مینیجر ایک سروس-پر-فراہم کرتا ہے، پیداوار کی پیشرفت، پیکنگ اور لوڈنگ کی صورتحال، اور برآمدی دستاویزات کی کارروائی کے بارے میں حقیقی-وقت کی تازہ کاری فراہم کرتا ہے۔

2. موثر پیداوار اور آن-وقت کی ترسیل
ہماری ماڈیولر پروڈکشن لائنز اور معیاری عمل بلک آرڈرز کی مستحکم ترسیل کو یقینی بناتے ہیں۔ اوورسیز کلائنٹس لچکدار شپنگ آپشنز میں سے انتخاب کر سکتے ہیں جن میں سمندری/زمین کا سامان، مکمل کنٹینر لوڈ (FCL)، یا اس سے کم-کنٹینر لوڈ (LCL) شامل ہیں۔

3. کثیر لسانی معاونت اور دور دراز کی مدد
ہم چینی، انگریزی، ہسپانوی، عربی اور مزید میں سروس سپورٹ پیش کرتے ہیں۔ ضرورت پڑنے پر، ہم اسمبلی یا تکنیکی تفصیلات کی وضاحت کے لیے ویڈیو میٹنگز کا اہتمام کرتے ہیں، جس سے کمیونیکیشن سائیکل کو مختصر کرنے میں مدد ملتی ہے۔

سیلز سروس کے بعد-

1. انسٹالیشن گائیڈنس اور ٹیکنیکل سپورٹ
CKD صارفین کے لیے، ہم ہموار اسمبلی اور کمیشننگ کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے جامع انسٹالیشن مینوئل، ویڈیو ٹیوٹوریلز، اور ضروری ریموٹ تکنیکی مدد فراہم کرتے ہیں۔

2. کوالٹی ٹریس ایبلٹی اور فوری رسپانس
تمام پروڈکٹس کو فیکٹری-لیول کوالٹی ٹریس ایبلٹی سسٹم کی حمایت حاصل ہے۔ اگر نقل و حمل یا استعمال کے دوران کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے، تو ہم مؤثر حل کے ساتھ فوری جواب دیں گے۔

3. اسپیئر پارٹس اور استعمال کی اشیاء کی فراہمی
ہم معیاری اجزاء جیسے باڈی لوازمات، سیلنگ سٹرپس، ایلومینیم پروفائلز، اور ہارڈ ویئر کی طویل مدتی فراہمی کی پیشکش کرتے ہیں۔ یہ آرڈرز کے ساتھ بھیجے جا سکتے ہیں یا پریشانی سے پاک دیکھ بھال کو یقینی بنانے کے لیے الگ سے بھیجے جا سکتے ہیں۔

4. مارکیٹنگ کی مدد
طویل مدتی شراکت داروں کے لیے، ہم مشترکہ طور پر برانڈ کو فروغ دینے اور مقامی بازاروں کو وسعت دینے کے لیے پروڈکٹ بروشرز، پروموشنل امیجز، اور ویڈیو مواد سمیت مارکیٹنگ سپورٹ فراہم کرتے ہیں۔